Условия возврата и обмена товара:
Интернет-магазин "ЗБРЕНДОМ" осуществляет возврат и обмен товара в соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата:
1.Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).
1.1.Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя (для товаров должного качества).
1.2.Обратная доставка товаров осуществляется за счет отправителя (если товар с заводским браком и т.п.).
1.3.В соответствии с законом Украины «О защите прав потребителей» Вы вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером, а также после получения товара на почте – в течение 14 (четырнадцати) календарных дней, не считая дня покупки.
Условия обмена/возврата товара:
2.Возврат товара/отказ от товара возможен, если это не индивидуальный пошив и пошив под заказ одежды.
2.1.Покупатель имеет право на обмен/возврат товара в течение 14 (четырнадцати календарных) дней, не считая дня покупки, если он НЕ ИСПОЛЬЗОВАЛСЯ, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.
2.2.Потребитель имеет право на обмен/возврат товара, если приобретенный им товар оказался БРАКОВАН или иные обстоятельства по которым потребитель не может использовать этот товар (но по договоренности обеих сторон).
2.3.Возврат - товар должен быть отправлен транспортной компанией на уполномоченного представителя магазина. пересылка товара.
2.4.Обмен – товар должен быть отправлен транспортной компанией на уполномоченного представителя магазина за счет Покупателя. Мы принимаем, проверяем товар, если товар пришел надлежащего качества (согласно пункту 2.1.), после этого клиенту будет отправлен товар на обмен.
Кроме того, Покупатель имеет право отменить уже оплаченный заказ (согласно пункту 2), в этом случае он должен сообщить Продавцу об отмене заказа по телефону, электронной почте или другим способом. После этого в течение 5 рабочих дней сумма транзакции на заказ будет зачислена на карту Покупателя.